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源码使用LINUX系统效果最理想-购买前联系客服搭建咨询!

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啸天企业级客服2.0版本说明
好的客服系统,咨询系统,能为您带来持久的收益,精准的数据统计为您的事业添砖加瓦。

注:发货代码与测试功能代码完全一致!请先通过测试连接测试,购买后代码与本演示系统代码完全一致,不接受其他理由进行退款!因系统需要使用的配置和参数注意事项较多,PHP版本中需要开启的函数较多,建议专业技术人员进行搭建调试。

注:在使用多商户客服软件期间,不得危害国家安全、泄露国家秘密, 不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益。

注:本产品禁止用于含木马、病毒、诈骗等任何违法违规业务。对违反规定的可以暂停或终止其服务,并协助有关行政机关等进行追索和查处。
特色功能:
【发送文字-图片-文件】

【实时显示输入状态 】

【客服对话交流沟通 】【自动回复】【数据统计】

【IP定位】【黑名单】 【轻松接入】 【无限坐席】【无限客服】

【多种接入】弹层接入 固定连接接入 指定客服模式

【机器人】 低配置机器无法使用,消耗服务器资源,系统自带常见问题回复功能!

【持续更新】凡是购买本产品,用户都可以得到功能更新,请收藏好你的下载地址即为更新地址

【更多完整功能请通过演示地址自行测试】

系统环境: [环境需要使用指定的环境否则无法运行!]
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安装说明
购买后会有安装说明和安装服务

常见系统故障
连接失败客户端一般会有两种报错,connection refuse 和 connection timeout

connection refuse(连接拒绝)

一般是以下原因:

1、客户端连接的端口错了

2、客户端连接的域名或者ip错了

3、如果客户端使用了域名连接,域名可能指向了错误的服务器ip

4、服务端没有启动或者端口没有被监听

5、使用了网络代理软件

6、服务端监听ip与访问地址不在一个地址段。例如服务端监听127.0.0.1,则客户端只能通过127.0.0.1连接,不能通过局域网ip或者外网ip连接。建议监听地址设置为0.0.0.0,这样本机、内网、外网都可以连接。

connection timeout(连接超时)

一般是以下原因:

1、服务器防火墙阻止了连接,可以临时关闭防火墙试下

2、如果是云服务器,安全组也可能会阻止连接建立,需要到管理后台开放对应端口

3、服务器不存在或者没有启动

4、如果客户端使用了域名连接,域名可能指向了错误的服务器ip

5、客户端访问的ip是服务器内网ip,并且客户端和服务端不在一个局域网

其它报错

如果发生的报错不是connection refuse 和 connection timeout则一般是以下原因:

1、客户端使用的通讯协议与服务端不一致。 例如服务端是http通讯协议,客户端使用websocket通讯协议访问是无法连接的。如果客户端用websocket协议连接,那么服务端必须也是websocket协议。如果服务端是http协议的服务,那么客户端必须用http协议访问。

这里的原理类似如果你要和英国人交流,那么要使用英语。如果要和日本人交流,那么要使用日语。这里的语言就类似通讯协议,双方(客户端和服务端)必须使用相同的语言才能交流,否则无法通讯。

通讯协议不一致导致的常见的报错有:

WebSocket connection to ’ws://xxx.com:xx/’ failed: Error during WebSocket handshake: Unexpected response code: xxx

WebSocket connection to ’ws://xxx.com:xx/’ failed: Error during WebSocket handshake: net::ERR_INVALID_HTTP_RESPONSE

解决办法: 从上面两条报错看出,客户端使用的是ws连接是websocket协议。服务端也需要是websocket协议才行,服务端监听部分代码需要指定websocket协议才能通讯,例如下面这样

如果是gatewayWorker,监听部分代码类似

// websocket协议,这样客户端才能用ws://...来连。xxxx为端口不用改动
$gateway = new Gateway(’websocket://0.0.0.0:xxxx’);